こんにちは！転職図鑑です！

「事務職」と一口に言っても、経理、総務、人事など、様々な専門分野があります。それぞれの違いを理解せず、なんとなく事務職を目指してしまうと、「思っていた仕事と違った…」と後悔する可能性も。

この記事では、2026年現在、転職希望者に人気の高い「事務職」の中でも、「経理」「総務」「人事」の3つの職種に焦点を当て、それぞれの仕事内容、平均年収、必要なスキル、そして未経験からでも転職を成功させるための対策を徹底的に解説します。

あなたにぴったりの事務職を見つけるための参考にしてください。

経理・総務・人事の仕事内容の違い

まずは、それぞれの職種がどのような仕事をしているのか、具体的な業務内容を見ていきましょう。

経理（会計）

経理は、企業の「お金」に関する一切合切を管理する部署です。日々の取引の記録から、月次・年次の決算業務、税務申告まで、企業の経営状況を正確に把握し、透明性を保つための重要な役割を担います。

• 主な業務内容
  • 仕訳、記帳（日々の取引を記録する）
  • 請求書発行、支払い業務
  • 経費精算
  • 月次・年次決算業務
  • 税務申告補助
  • 資金繰り管理
• 向いている人
  • 数字に強く、正確性を追求できる人
  • コツコツと地道な作業をこなせる人
  • ルールや規則に従って仕事を進められる人
  • 論理的思考力がある人

総務

総務は、企業活動が円滑に進むように、社内全体の環境整備や庶務業務を担当する部署です。部署というよりは「何でも屋」のような側面もあり、業務範囲は多岐にわたります。

• 主な業務内容
  • オフィス環境の整備・管理（備品管理、清掃、レイアウト変更など）
  • 株主総会・取締役会の運営サポート
  • 社内イベントの企画・運営
  • 郵便物の仕分け・発送
  • 電話応対、来客対応
  • 契約関連業務（オフィス賃貸借契約など）
  • 広報活動のサポート
• 向いている人
  • 幅広い業務に柔軟に対応できる人
  • コミュニケーション能力が高く、誰とでも良好な関係を築ける人
  • 臨機応変な対応ができる人
  • 縁の下の力持ちとして貢献したい人

人事

人事は、企業の「ヒト」に関するあらゆる業務を担当する部署です。採用から育成、評価、労務管理まで、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる環境を整えることがミッションです。

• 主な業務内容
  • 採用活動（求人募集、選考、内定者フォロー）
  • 労務管理（勤怠管理、社会保険手続き、給与計算補助）
  • 研修・教育制度の企画・実施
  • 人事評価制度の設計・運用
  • 福利厚生の管理・改善
  • 社内規定の整備
• 向いている人
  • 人と接することが好きで、傾聴力がある人
  • 公平・公正な視点を持てる人
  • 情報管理能力が高い人
  • 組織や人の成長に貢献したいという意欲がある人

経理・総務・人事の平均年収

事務職の年収は、経験、スキル、企業の規模や業績によって大きく変動しますが、一般的な目安として以下のようになります。

| 職種 | 平均年収（万円） | |---|---|---| | 経理 | 350～600万円 | | 総務 | 300～550万円 | | 人事 | 350～650万円 |

解説:

• 経理: 専門性が高く、資格（簿記など）を取得していると年収アップに繋がりやすい傾向があります。特に、IPO（新規株式公開）準備やM&Aなどの経験があると、より高い年収が期待できます。
• 総務: 業務範囲が広いため、専門性よりも汎用的なスキルが評価されやすいですが、法務やITなどの専門知識を持っていると年収アップに繋がることもあります。企業規模が大きくなるほど、給与水準も上がる傾向があります。
• 人事: 採用や労務など、企業にとって重要な役割を担うため、経験や実績が重視されやすいです。特に、採用戦略の立案や実行、組織開発などの経験があると、高い年収を得られる可能性があります。

体験談:

Aさん（32歳）は、中小企業の総務部で5年間勤務した後、大手IT企業の経理部に転職しました。前職では、オフィス管理やイベント企画など幅広い業務を担当していましたが、数字を扱う仕事への関心が高まり、簿記2級を取得。転職後は、月次決算や年次決算業務を中心に担当し、年収が50万円アップしました。「専門性を身につけたことで、キャリアの幅が広がったと実感しています。経理の仕事は緻密さが求められますが、企業の成長に直接貢献できるやりがいがあります。」と語っています。

未経験から経理・総務・人事への転職を成功させるには？

未経験から事務職への転職は、決して不可能ではありません。しかし、しっかりとした準備と対策が必要です。

1. 応募職種で求められるスキル・知識を把握する

まずは、応募したい職種でどのようなスキルや知識が求められているのかを、求人情報や企業の採用ページなどを参考に具体的に把握しましょう。

• 経理: 日商簿記2級以上、PCスキル（Excelの関数、VLOOKUPなど）、会計ソフトの使用経験
• 総務: PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）、コミュニケーション能力、ビジネスマナー、基本的なPC操作
• 人事: PCスキル、コミュニケーション能力、情報収集力、基本的なビジネスマナー、（あれば）社会保険労務士の資格や学習経験

2. スキル・知識を習得する

把握したスキルや知識は、積極的に習得しましょう。

• 資格取得: 日商簿記検定、MOS（Microsoft Office Specialist）、秘書検定など、応募職種に関連する資格を取得することで、学習意欲やポテンシャルをアピールできます。
• 学習: オンライン講座や書籍などを活用し、実務で必要とされる知識を身につけましょう。
• 実務経験: アルバイトやインターンシップなどで、関連する業務に携わる機会があれば、積極的に挑戦しましょう。

3. 職務経歴書・履歴書を効果的に作成する

これまでの職務経歴の中で、応募職種に活かせる経験やスキルを具体的にアピールすることが重要です。たとえ直接的な経験がなくても、仕事への取り組み方や習得したスキルなどが、どのように活かせるのかを論理的に説明できるように準備しましょう。

• 具体例: 「前職で〇〇の業務を担当し、△△のスキルを習得しました。このスキルは、経理におけるデータ分析や、総務における資料作成に活かせると考えております。」のように、具体的なエピソードを交えて説明すると説得力が増します。

4. 転職エージェントを活用する

未経験からの転職の場合、一人での活動は心細く、情報収集も限られてしまいがちです。転職エージェントに相談することで、非公開求人の紹介、書類添削、面接対策など、専門的なサポートを受けることができます。

まとめ

経理、総務、人事の事務職は、それぞれ異なる専門性を持っています。自身の興味や適性、将来のキャリアプランに合わせて、最適な職種を選ぶことが重要です。

未経験からでも、しっかりとした準備と対策を行えば、希望する事務職への転職は十分に可能です。この記事を参考に、あなたのキャリアをより豊かにするための第一歩を踏み出してください。

よくある質問（FAQ）

Q1. 事務職未経験ですが、どの職種から目指すのがおすすめですか？

A1. 未経験からであれば、比較的応募しやすいのは総務や一般事務です。これらの職種では、PCスキルやコミュニケーション能力といった汎用的なスキルが重視される傾向にあります。経理や人事は、専門知識や経験が求められることが多いため、まずは関連資格の取得や学習から始めるのがおすすめです。

Q2. 事務職で年収を上げるにはどうすればいいですか？

A2. 事務職で年収を上げるためには、専門性の高いスキルや資格を習得することが有効です。経理であれば日商簿記1級や公認会計士、人事業務であれば社会保険労務士などの資格が役立ちます。また、マネジメント経験を積むことや、成果を quantifiable に示せるような実績を積むことも年収アップに繋がります。

Q3. 事務職の将来性はありますか？

A3. 事務職の業務は、IT化やAIの進化によって変化していく可能性があります。しかし、定型的な業務は自動化されても、高度な判断力やコミュニケーション能力を必要とする業務、イレギュラー対応などは、引き続き人間が担う必要があります。特に、専門性の高い経理、人事、総務などの分野では、専門知識や経験を持つ人材の需要は今後も続くと考えられます。変化に対応しながら、自身のスキルをアップデートしていくことが重要です。