こんにちは！転職図鑑です！

「事務職」と一言で言っても、その種類は多岐にわたります。特に「経理」「総務」「人事」は、企業のバックオフィスを支える重要な職種として人気が高いですよね。

しかし、「具体的に何が違うの？」「どんなスキルが必要？」「未経験からでも目指せる？」といった疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。この記事では、2026年の最新情報を踏まえ、これら3つの事務職の仕事内容、実態、求められるスキル、年収、そしてキャリアパスの違いを徹底的に解説します。あなたにぴったりの事務職を見つけるヒントがきっと見つかるはずです。

1. 事務職の「経理・総務・人事」それぞれの役割と仕事内容

【事務職についてより詳しく知る】

まずは、それぞれの職種が企業の中でどのような役割を担い、具体的にどのような仕事をしているのかを見ていきましょう。

経理職：会社のお金の流れを管理する専門家

経理職は、会社の「お金」に関するあらゆる業務を担当します。日々の取引の記録から、決算書の作成まで、企業の財政状態を正確に把握し、経営判断の基礎となる情報を提供する重要な役割です。

主な仕事内容:

  • 日次業務: 伝票起票、仕訳、入出金管理、経費精算
  • 月次業務: 月次決算、売掛金・買掛金管理、給与計算（一部企業）
  • 年次業務: 年次決算、税務申告、監査対応

数字を正確に扱う几帳面さや、簿記の知識が求められます。企業の規模によっては、税理士や公認会計士と連携することも多いです。

総務職：会社の「縁の下の力持ち」

総務職は、企業活動が円滑に進むように、多岐にわたる業務を横断的にサポートする「何でも屋」のような存在です。社員が働きやすい環境を整え、会社の基盤を支える役割を担います。

主な仕事内容:

  • 備品管理、オフィス環境整備
  • 社内イベントの企画・運営
  • 福利厚生の管理
  • 文書管理、契約書管理
  • 来客・電話対応、郵便物対応
  • 法務関連のサポート（一部企業）

幅広い業務に対応する柔軟性や、社員からの相談に親身に対応するコミュニケーション能力が重要です。

人事職：人材を通じて会社を成長させるプロフェッショナル

人事職は、会社の最も重要な資産である「人材」に関わる業務全般を担当します。採用から育成、評価、配置、そして退職まで、社員のキャリアと会社の成長を両面から支える役割です。

主な仕事内容:

  • 採用: 採用計画立案、求人活動、面接、内定者フォロー
  • 教育・研修: 社員研修の企画・実施、OJT制度の構築
  • 評価・報酬: 人事評価制度の運用、給与・賞与・昇進の決定サポート
  • 労務管理: 勤怠管理、社会保険手続き、福利厚生、ハラスメント対応

社員のモチベーション向上や、組織全体の活性化に貢献するため、高いコミュニケーション能力と公平な視点が求められます。

2. 求められるスキルと向いている人

【事務職についてより詳しく知る】

それぞれの職種で求められるスキルや、どのような人が向いているのかを解説します。

経理職

  • 必須スキル: 簿記の知識（日商簿記2級以上が望ましい）、PCスキル（Excel必須）
  • 向いている人: 数字に強く、正確性・几帳面さがある人、論理的思考力がある人、地道な作業を苦にしない人

総務職

  • 必須スキル: PCスキル（Word, Excel, PowerPoint）、基本的なビジネスマナー
  • 向いている人: コミュニケーション能力が高い人、気配りができる人、臨機応変に対応できる人、幅広い業務に抵抗がない人

人事職

  • 必須スキル: コミュニケーション能力、PCスキル、情報収集力
  • 向いている人: 人と接することが好きな人、公平な判断ができる人、秘密保持を徹底できる人、組織を良くしたいという意欲がある人

3. 年収とキャリアパスの実態【2026年版】

【事務職についてより詳しく知る】

気になる年収と、それぞれの職種でどのようなキャリアパスが描けるのかを見ていきましょう。

平均年収

2026年時点での各事務職の平均年収は以下の通りです。地域や企業規模、経験によって大きく変動します。

  • 経理職: 約350万円〜550万円
    • 経験を積むと、経理マネージャーや財務担当として600万円以上も目指せます。公認会計士や税理士資格を取得すれば、さらに高収入が期待できます。
  • 総務職: 約300万円〜450万円
    • 総務部門の責任者や、他部署との連携を深めることで管理職への道が開けます。専門性を高め、ファシリティマネジメントなどに特化することも可能です。
  • 人事職: 約380万円〜600万円
    • 人事マネージャー、採用責任者、労務スペシャリストなど、専門性を高めることでキャリアアップが可能です。企業によっては、経営戦略に深く関わるCHRO（最高人事責任者）を目指すこともできます。

キャリアパス

経理職:

  • 社内: 経理担当 → 経理主任 → 経理マネージャー → 財務部長/CFO
  • 社外: 税理士事務所、会計事務所、コンサルティングファームへの転職

総務職:

  • 社内: 総務担当 → 総務主任 → 総務課長/部長 → 管理部門長
  • 社外: 他社の総務部門、オフィスコンサルティング、特定分野の専門職（例: ファシリティマネージャー）

人事職:

  • 社内: 人事担当 → 人事主任 → 人事マネージャー → 人事部長/CHRO
  • 社外: 人材紹介会社、人事コンサルティングファーム、社会保険労務士事務所

4. 未経験からでも目指せる？転職の実態と成功の秘訣

【事務職についてより詳しく知る】

「事務職は未経験でもなれるの？」という疑問を持つ方も多いでしょう。結論から言うと、職種や企業によりますが、未経験からでも十分に目指せます。

未経験から目指しやすいのは？

  • 総務職: 幅広い業務をこなすため、特定の専門知識がなくても、コミュニケーション能力やホスピタリティがあれば採用されるケースがあります。基本的なPCスキルは必須です。
  • 人事職（採用アシスタントなど）: 採用業務の一部（日程調整、応募者対応など）であれば、未経験からスタートできる求人もあります。人のサポートが好きな方におすすめです。
  • 経理職: 未経験でもポテンシャル採用はありますが、簿記3級程度の知識があると有利です。経理アシスタントからスタートし、実務経験を積みながら簿記2級を目指すのが一般的です。

転職成功の秘訣

  1. 自己分析の徹底: 自分がどんな仕事にやりがいを感じるのか、どんなスキルを活かしたいのかを明確にする。
  2. 情報収集: 興味のある職種の仕事内容や求められるスキルを深く理解する。
  3. 資格取得: 簿記（経理）、社会保険労務士（人事）、MOS（全般）など、関連資格の取得は大きなアピールポイントになります。
  4. 実務経験の棚卸し: これまでの経験で、事務職に活かせるスキル（PCスキル、コミュニケーション能力、資料作成能力など）を具体的にアピールする。
  5. 転職エージェントの活用: 専門家のアドバイスを受けながら、自分に合った求人を見つける。

5. 事務職への転職体験談

【事務職についてより詳しく知る】

ここでは、未経験から事務職への転職を成功させたAさんの体験談をご紹介します。

Aさん（32歳）は、前職で営業職として働いていましたが、数字に追われる日々から、より安定した環境で会社のサポートをする仕事に魅力を感じ、経理職への転職を決意しました。

「営業時代は売上目標に追われ、精神的に疲弊していました。元々細かい作業が好きで、数字を扱うことに抵抗がなかったため、経理職に興味を持ちました。転職活動を始める前に、まずは日商簿記3級を取得。その後、転職エージェントに相談し、未経験でも応募可能な経理アシスタントの求人を紹介してもらいました。

面接では、簿記の知識があることと、営業で培ったコミュニケーション能力を活かして、他部署との連携も円滑に行えるとアピール。結果、従業員数50名ほどのIT企業に内定をいただきました。入社後は、先輩社員のOJTのもと、伝票処理や経費精算からスタート。現在は簿記2級の取得を目指しながら、月次決算業務の一部も担当させてもらっています。年収は前職の営業時代より少し下がりましたが、残業も少なく、ワークライフバランスが格段に良くなりました。何より、会社の『お金』を管理する責任ある仕事にやりがいを感じています。」

Aさんのように、異業種からの転職でも、事前に準備をしっかり行い、自分の強みをアピールすることで、希望の事務職に就くことは十分に可能です。

よくある質問（FAQ）

Q1: 事務職は定型業務が多いと聞きますが、やりがいはありますか？

A1: 定型業務が多いのは事実ですが、それぞれの職種に異なるやりがいがあります。経理職は会社の財政状況を正確に把握し、経営を支える達成感。総務職は社員が働きやすい環境を整え、感謝される喜び。人事職は人材の成長を通じて会社の発展に貢献する充実感があります。ルーティンワークの中にも、改善提案や効率化の工夫など、主体的に取り組める場面は多くあります。

Q2: 事務職に転職する際、年齢は不利になりますか？

A2: 20代〜30代前半であれば、未経験でもポテンシャル採用の可能性は十分にあります。30代後半以降でも、これまでの職務経験で培ったPCスキル、コミュニケーション能力、マネジメント経験などを活かせる求人は存在します。特に、経理や人事などの専門職では、経験や資格があれば年齢はあまり関係なく評価される傾向にあります。

Q3: 事務職でキャリアアップするにはどうすれば良いですか？

A3: 専門性を高めることが重要です。経理であれば簿記1級や税理士資格、人事であれば社会保険労務士資格の取得などが挙げられます。また、マネジメント経験を積むことや、他部署との連携を深め、会社全体の業務フローを理解することもキャリアアップに繋がります。常に学び続ける姿勢が大切です。

まとめ

事務職の中でも「経理」「総務」「人事」は、それぞれ異なる役割と専門性を持つ重要な職種です。自分の興味や得意なこと、将来のキャリアプランに合わせて、最適な職種を選ぶことが転職成功の鍵となります。

この記事を参考に、あなたの理想の事務職を見つける一歩を踏み出してください。もし、一人での転職活動に不安を感じる場合は、ぜひ専門家にご相談ください。